阳台排雨管连接的地漏倒灌进水泡了餐厅客厅的地板 因为物业在楼体外侧顶楼排水，将水导进排雨管，不知道是低层业主谁家将排雨管改道还是其他原因，造成我家阳台连接楼体外侧排雨管的地漏反水倒灌进餐厅客厅，造成泡了厅里地板，物业说他们正常排水没有责任，到我们业主也没有能力去查楼下业主谁家管道改道，物业说也没责任去查着个原因，目前不知道怎么去维权，物业还说因为阳台本来都是敞开式的，因为我们业主都各自封了阳台作为室内，所以这个是违建，到我们现在造成的损失和封阳台我认为没有关系，请问我改怎样维权？谢谢