厨房下水堵塞 我是2楼住户  现在由于1楼厨房下水堵塞  从我家厨房下水往我家反水  而楼下房子已经几年没人住啦  找不到住户  找了物业  物业说必须要从一楼的管道才能解决  可是由于找不到住户  他们一直再拖   马上 要过年啦   我要回家   这个房子还是租的  可是问题还是解决不了    我该怎么办