你好，楼上漏水应当是房屋质量存在问题，楼上用户也是购房户。对于房屋存在质量问题的，应当由开发商承担相应的赔偿责任。协商不成，可以起诉开发商。
如满意答案，请采纳。

你好！
   请物业、找开发商、楼上共同参与，找出问题症结，责任人赔偿你的损失。