您好！我家天花板漏水了，楼上户主迟迟不肯出面，怎么办？ 我家天花板是过年前2月10日发现漏水的，立即找物管，物管和我均给楼上打电话，可楼上说他们不在杭州，不肯回来。直到今天，我再给楼上打电话，他们仍不肯回来，然后就挂了电话。我家天花板就一块一块的皮都掉了。