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在与旅行社交涉中怎样维护我们的合法权益?急急急!!!!!!

在与旅行社交涉中怎样维护我们的合法权益?急急急!!!!!! 一日  与朋友相伴去一日游,75元,定于早晨6:50旅游社到指定地点接人,结果车晚点到,高速路已封(因当日下大雾),被迫在高速路口等待了将近四小时,其实,指定地点到高速口不到10分钟,高速在7:35时才封。因等待之久,影响到大家游玩,有30人要求退团,而旅行社只给退门票钱5元或10元,在与旅行交涉中,导游与司机全然不顾30人,开车离去,将大家留在高速路口,对此,我们该怎么再和旅行社交涉?
问题状态:已过期
提问人:maple0……(天津-宝坻区)
提问时间:2011-10-24 20:41
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