电信通讯
网购手机质量问题
网购手机质量问题 在网上买到了三星w799，到三星售后鉴定是一部旧翻新的手机，不给在网上买到了三星w799，到三星售后鉴定是一部旧翻新的手机，不给维修，手机每天要自动死机或者关机，卖家不给退货，要求出证据证明，可是三星售后是不出这样的依据的，怎么办？维修，手机每天要自动死机或者关机，卖家不给退货，要求出证据证明，可是三星售后是不出这样的依据的，怎么办？
问题状态：已过期
提问人：曹舒婷（内蒙古－鄂尔多斯）
提问时间：2011-09-24 11:51
提问人：曹舒婷（内蒙古－鄂尔多斯）
提问时间：2011-09-24 11:51
已有3位律师回答了该问题
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在网站投诉该卖家，或者与三星售后协调。
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先投诉解决。
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可以向消协投诉
咨询专业律师
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