如果商品确有质量问题，可以要求退货并赔礼道歉。
建议协商解决，协商不成可以起诉。
可以来电咨询获得更详细的解答。

商品确有质量问题，可以要求退货

退货、赔礼道歉。

产品如果有质量问题，你可以要求退货并要求赔偿，如果仅仅因为没有达到你想要的效果，不能要求商家退货。
你对商家的服务不满意，可以向消协投诉。

商品确有质量问题的可以退货。

可以起诉要求退货并赔礼道歉

产品有质量问题当然可以要求退货。