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申通快递物品丢失,收到时只是个空纸盒。如何索赔呢?

申通快递物品丢失,收到时只是个空纸盒。如何索赔呢? 在TB网买了个麦克风,花了2300块,快递没写什么保价费之类的。快递派送员直接放在了门卫,并没有我本人签收,我拿回家拆封发现里面的麦克风没有了,收到的只是个纸盒。后申通调查说快递在卖家发货时(山东菏泽)重量为2.75kg,中转到山东时重量3kg,到达四川后(我的所在地)没有称重了。
很明显麦克风就这么丢了,但是申通公司并没有给出回复,也拒绝原价赔偿。我该怎么维权呢?
请求帮助。谢谢。
问题状态:已过期
提问人:woai90(四川-成都)
提问时间:2015-09-22 13:49
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