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托运货物客户没有收到货怎么办!

托运货物客户没有收到货怎么办! 我于2011,4月26号,从长沙安通快运发了一件货(木架装好的移门玻璃)到衡阳。但是到昨天4月29号客户还没有接到货运公司的提货电话!我们打电话至货运公司一查寻,被告知已破损~~~我们到货运公司核对却没有看到已破损的货物!
   我们和衡阳客户的订货协议是如果运输途中有破损,我方负担50%的责任,但是现在客户货都没看见的情况下,肯定不会承担~(碎了也要看到玻璃渣啊!)在这种情况下我们是不是可以按货物遗失的责任起诉货运公司!如果可以,我希望可以得到律师的帮助》谢谢
问题状态:已过期
提问人:家能家居(湖南-长沙)
提问时间:2011-04-30 08:26
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