包裹我没有收到但是网上查询显示五天前就已经收到了 怎么办 我在网上买了一部备用机，14号买的刚开始发的是**快递 最后我发现湄潭是没有**的，就像卖家反映了，过几天卖家说已经转发EMS可以送货到家了！然后我就慢慢等。一直到几天前我投诉之后今天给我看了EMS的单号  说是底单！我看了一下没有邮戳！我不知道这算不算有效！但是网上查也能查到！17号发出的 19号我就收到了！但是我没有收到任何信息和电话！我写的是我的手机和座机！但是都没有阿啊啊啊啊 ！！我不知道该怎么办了 我还是学生 啊啊啊 如果邮局证明拿到了学校去了 但是学校没有我的包裹那是谁的责任 可以要求赔偿么？？？