对方企业拒绝退还预付款，请问怎样解决？ 我们是一家企业，在网上找了一家供应商购买物品，我公司提前预付一笔款项给对方公司，由于一些原因，最终交易未达成，我公司多次打电话催还预付款，对方公司一直未给予回应（每次口头上答应退给我们，可是实际并未行动，且欠款已有一年多时间了），请问我们应该采取哪种方式来追这笔预付款。我公司与对方公司之间签有一份合同，但是合同已遗失，我司现在唯一留下的证据就是付款单。请问有什么具体方式可以解决？