我在浙江嘉兴,我想咨询下:我办了一个电信宽带业务,当时工作人员说的月消费100元返30元
可以起诉或投诉
你好,你可以要求电信局按合同履行义务。
有效的,可以去电信局问问
你可以询问一下,一般不会发生这种情况的。
合同有效,对方应按合同履行,先协商
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会调解;
(三)向有关行政部门申诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
可以去电信营业厅反映。
合同有效,按照合同约定追究对方的违约责任。