我九月1号的时候通过电话向一人购买了一台手机，九月2号手机到了我付款后发现手机是次品（山寨机） 我九月1号的时候通过电话向一人购买了一台手机，九月2号手机到了我付款后发现手机是次品（山寨机），所 以我立刻联系卖家，卖家虽然口头上说同意退货但是一直没有处理，九月4号他说让我把机子寄回去，但是我寄回去后，他却没有任何理由就拒绝收件，又把货物退回来了。因为涉及了金钱，所以我报警警察也不处理，有什么办法可以处理吗？