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护照协查函,发函单位已发送,收函单位却未收到,双方互相推诿,请问该如何解决

护照协查函,发函单位已发送,收函单位却未收到,双方互相推诿,请问该如何解决 您好,我于6月份在北京申请了个人因私护照,北京出入境管理中心向原籍发送了协查函,但是原籍出入境管理中心却没有收到。
    我反复多次到北京和原籍出入境管理中心确认,双方都认为不是自己的责任,拒绝负责。致电北京市出入境管理中心,请求协调,但是他们也说不是自己的责任。现在已经一个半月,护照办理进度仍然是等待核查。
    请问,这种情况应该怎样解决?
问题状态:已过期
提问人:460216……(北京-昌平区)
提问时间:2013-07-31 15:46
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