家具厂家是否已触犯消费者权益保护法？怎么维护我的权益？ 在红星美凯龙爱依瑞斯订的家具，家具厂家推迟交货，今天到，明天到，再三欺骗我，第一次是说工厂着火了，但是他们总部说没有工厂着火，是他们把单子下晚了！第二次说货到了，第二天去问具体送货时间，又说没到，然后反反复复这么骗我。5月1日订的沙发和床，合同上写的6月20日交货，到7月24日，还是没有到货。坚决要退货！需要赔偿。但是不知道具体怎么和他们交涉，有法律规定的赔偿额度吗？