消费权益
这种做法违反消费者权益保护法吗?
这种做法违反消费者权益保护法吗? 男朋友前天买了一条围巾给我,但我不满意围巾的款式,昨天就让他陪我去换
但是到了店里,因为他买的围巾价格45元的,我挑的另一条价格28元与原本买的有差价17元,老板不肯退还差价
后来男朋友和老板吵了起来,老板就把差价的一部分15元还给我们,但没有退还全部差价,我想老板可能是为了显示他很大方但又不服气把全部的钱退还吧。
但男朋友觉得要退就要退全部,后来又吵,就打起来了……
男朋友一个人对付老板夫妻俩,我在一旁劝架却被打到了,我的眼镜被打掉在地上弄坏了(价格300多元),其实这件事只是小事,钱根本不足为道,但那个店的做法真的很让人气愤。那个老板说只要是卖出去的东西都只能换不能退,即使是差价也只能换东西(那是一家毛线店),而且那条换的围巾说是价值28,但我刚开始问他只说22,我说换价格又变成28了,不知道这家店的做法有没有违反消费者权益保护法呢?
问题状态:已过期
提问人:yixuen……(福建-福州)
提问时间:2009-01-14 08:36