法律咨询中心
登录        电话咨询
 消费权益

消费者的权益到底在哪才能维护???

消费者的权益到底在哪才能维护??? 郝律师您好:
我于4月25日在河东区望海通讯,买了一部手机,当时店长推荐我这款手机如何的好,价钱如何划算,原价1799元,按五一促销价格最终以1700元成交,回到家后朋友都说我买的价钱不对,诺基亚手机官网发布才1480元 配置完全相同,你怎么优惠后1700元买的呢?带着疑问我又给买手机的望海通讯打电话,接电话的正好是卖我手机的那个店长,他直接报价手机1400元,到店还能优惠,这是官价~~~我非常气愤,今天上午我给诺基亚总部打电话被告知手机上市一个月,上市价钱是1600元,我竟然买了一个比上市定价还要高的手机,这让我非常气愤,想到维权 我打电话到12315 被告知价钱问题找12358物价部门,打了一上午一直占线,最后找到河东区物价局,给我的答复是:商家自己定价,物价部门不能干预,而且买都买了,就这个意思了!!最主要的是:我跟他说我买手机的时候,商家这款手机没有物价局统一的标签,没有具体价钱,物价局的同志告诉我说,那商家也口头告知你多少钱了呀 .这个答复让我非常不能接受,商家都口头告诉价钱,那要物价局统一的价签干嘛用?物价部门管的到底是什么??其实钱多少并不重要,这件事让我心里真的很难受,消费者上当受骗了,但没有一个地方可以维护消费者应有的权益,所以我想采取法律手段维权,也想告诉更多的消费者怎样去捍卫自己的权益!!郝律师我想知道我应该怎么做??有没有相关法律??
问题状态:已关闭
提问人:杨帆1983……(天津)
提问时间:2010-04-27 11:32
已有0位律师回答了该问题
咨询专业律师

孙焕华律师

北京 朝阳区

杨丽律师

北京 朝阳区

陈峰律师

辽宁 鞍山

萧贺林律师

内蒙古 赤峰


相关咨询
更多相关问题
咨询律师
孙焕华律师 
北京朝阳区
已帮助 42 人解决问题
电话咨询在线咨询
杨丽律师 
北京朝阳区
已帮助 126 人解决问题
电话咨询在线咨询
陈峰律师 
辽宁鞍山
已帮助 2474 人解决问题
电话咨询在线咨询
更多律师
©2004-2014 110网 京ICP备15035010号 客户端 | 触屏版丨电脑版  
万名律师免费解答咨询!
法律热点