宇鑫物流 钻交易漏洞 监守自盗 怎么维护消费者的权益？ 我是网上数码产品代理商，是济南鑫源科技的代理，十月十六号出了一台组装机，发货是在山东济南，用的是“宇鑫”物流，十六号下午五点发货，十八号早上物流打电话给客户，客户没有仔细检查，就签收了，结果回去查点。
没有“显示器”“内存条”“CPU”“耳麦”，损失大概一千五。
包装的箱子底部有明显被二次拆装的痕迹，底部足有三层胶带，箱子里缺少了显示器和耳麦，以及主机的机箱，主机有明显拆开的痕迹，机箱少一颗螺丝。打开机箱，缺少内存条，卸下主板风扇，里面没有CPU，拆开前，主板风扇是歪斜的，明显被拆过。
后来，客户去河南省洛阳市偃师市的接货地点要求答复，结果，工作人员说没法处理，货物是先发到郑州，然后转发给偃师市的，然后，济南的批发商联系郑州的物流公司，没有通话，然后报警，警察到了偃师的物流分公司，说不能处理，是民事纠纷，要找法院。
现在手上就只有发货的凭据，而且上面没有标明每一个配件的名字只有“配件”两个字。
我们该怎么办？这是很明显的监守自盗，客户的权益就被这样无情的夺走，以后谁还敢网购，还敢用物流啊，为了更多的消费者，为了更多的被物流坑害过的人，希望律师们帮帮我，谢谢。