关于顺丰弄坏东西的赔偿问题 我在香港花1万6买个LV的包包，通过顺丰邮寄给我弄坏了，外包装他们的纸箱都裂开还有个洞，我的包包也给弄了个洞，我保价了，我找顺丰去赔，他们跟我要购物单我给了，后来顺丰理赔的说我的包包是假货，只赔我一部份，我觉得真假与他们给给我弄坏没有什么关系，现他们一直拖时间不给我处理。请问，他们是不是应该按我的价值赔给我？谢谢！