我之前和A签订了一份客栈转让协议， A口头承诺可以正常经营并且提供相关手续。 我之前和A签订了一份客栈转让协议，并且支付了转让费， A承诺客栈可以经营并会帮助提供和房主的新租赁合同，但是现在得知，该客栈需要办齐手续才能继续经营，而房主也无续租的意愿，那么我跟A之间的转让协议还是否生效？转让费用是否可以要回？应该经由哪些部门协商？