调解谈判
所购品牌包不一样如何维权？
所购品牌包不一样如何维权？ 我6月1日在邢台市天一店买了一款女包，当时票上开具是老人头的品牌，结果回来我核实后不是个品牌，我该如何处理，店员说可以退货，但是我家在承德，我还喜欢这个包，只不过感觉他的这个包不值那么多钱，要不为什么以老人头的牌子卖呢，我不知该如何维权！请律师给予解答！谢谢！
问题状态：已过期
提问人：huashu……（河北－邢台）
提问时间：2013-06-05 14:51
提问人：huashu……（河北－邢台）
提问时间：2013-06-05 14:51
已有2位律师回答了该问题
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你好，可以向消协投诉
追问：投诉的流程是什么样的？如果我投诉了，我会得到什么样的结果？谢谢！回答：可以打12315追问：您认为这样的事处理的最好结果会是什么样？谢谢！回答：最好与店家协商，让他退钱。 -
协商不成可以通过法律途径维权。
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