朱建宇律师 VIP2025-06-04 18:11

可以协议解决， 达成协议， 协商不成， 可以依法维权， 点我头像加我联系我， 帮你处理

 张艳强律师 VIP2025-06-04 18:27

保留转账记录 可以向有关部门投诉 举报

 徐荣康律师 VIP2025-06-05 07:54

这是可以提出的

 张俊杰律师 VIP2025-06-05 09:31

协商不成收集证据通过法院诉讼解决，可电帮你研究下

 李波律师 VIP2025-06-05 10:57

根据合同相对性原则，意向金退款义务主体是开发商而非销售个人。您有权要求开发商履行退款义务，无需亲自到场。建议：1.书面发函要求开发商限期退款；2.留存销售承诺退款的证据；3.若仍拒退，可向住建部门投诉或起诉。开发商以"必须本人到场"为由拒退缺乏法律依据，属不当阻碍退款条件成就。

 吴亮律师 VIP2025-06-05 16:36

销售承诺退款却以本人无法到场拒绝，不合理。可先与销售或销售部沟通，尝试委托他人带相关材料代办退款流程；若沟通无果，可收集证据向消协投诉或考虑法律途径维权。

 毕丽荣律师 VIP2025-06-05 20:28

可以直接按照诉讼来要求退回的