我在一家课程机构购买了课程，是有时限的，中间想停下一段时间就让老师帮我把账号冻结了一年

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我在一家课程机构购买了课程，是有时限的，中间想停下一段时间就让老师帮我把账号冻结了一年我在一家课程机构购买了课程，是有时限的，中间想停下一段时间就让老师帮我把账号冻结了一年，应该是到二月解冻，可是我昨天登录账号发现没有冻结，但我一年的时间就这么浪费了，这个可以起诉或者有什么别的办法索赔吗

问题状态：已过期
提问人：ask202……（北京）
提问时间：2021-12-28 10:05

已有6位律师回答了该问题

罗雨晴律师 VIP2021-12-28 10:06

你好，把所有材料本律师，本律师帮你进行专业审查分析，教你如何正确处理。如果情况紧急，可直接联系本律师

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魏伟律师 VIP2021-12-28 10:08

主张退费

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蒙彦军律师 VIP2021-12-28 10:19

你好，有合同吗

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追问：要求冻结的时候填了一个电子版的合同，我是签了字的
宋超律师 VIP2021-12-29 09:38

一般是可以主张退费的

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毕丽荣律师 VIP2021-12-29 11:11

可以直接按照仲裁来维权的

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何峤巍律师2021-12-29 15:53

您好，可以主张退费

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