民事
三楼住户下水管道漏水到楼下二层商铺把货都弄湿了。
三楼住户下水管道漏水到楼下二层商铺把货都弄湿了。 我是二层的商铺，楼上三楼是住户，现在三楼下水管道往楼下漏水，把货都弄湿了，这个责任应该是物业负责还是住户？他们应不应该负责？（房子都是新户，三楼正在装修中，楼下已开业半年）
问题状态：已解决
提问人：hnzyzx（河南－郑州）
提问时间：2013-03-19 12:24
提问人：hnzyzx（河南－郑州）
提问时间：2013-03-19 12:24
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1.确定漏水属于谁的过错，谁有过错谁承担责任。
2.确定损失并固定证据，和对方协商赔偿问题。
3.协商不成可以起诉。
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