商品房楼上住户被楼下的封堵了下水管道，求解决 我家买的是商品房，在7楼，但5楼的人把左右两边的单元买了之后就把我们这边的下水管给封了，6楼的人忍气吞声另外接了下水管道。下水管道是公用的，他们这样做不是侵犯了楼上住户的权益吗？有什么办法可以解决，如果口头协商无果的话我又该找哪个部门呢？他们这样做是触犯了什么法律？