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淘宝买了充电宝,发现质量有问题联系了换货,结果货回去之后,卖家说他们只负责卖货

淘宝买了充电宝,发现质量有问题联系了换货,结果货回去之后,卖家说他们只负责卖货 淘宝买了充电宝,发现质量有问题联系了换货,结果货回去之后,卖家说他们只负责卖货,剩下归天猫管,我联系天猫,天猫说退款,换货了一个月,至今没有联系我,没有正面回答,找不到天猫找不到店家,店家说归天猫,天猫打电话让我联系店家,不发货不退款,一个半月了
问题状态:已过期
提问人:ask201……(辽宁-大连)
提问时间:2019-09-27 21:03
已有5位律师回答了该问题
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