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买到二手笔记本电脑-京东
买到二手笔记本电脑-京东 三个月前在京东自营买到微软surface pro6笔记本电脑经过自己对重制次数及系统数据的查询发现为商家重制电脑,而向微软咨询称他们在京东并为设立官方店铺,商家怎样将电脑注册验证为全新电脑他们也不清楚。多方协商后,微软将责任推向京东而京东要求出具检测报告,但我咨询多方,没有提供检测服务的机构。无良商家猖獗自此,希望有人可以为我指条明路,维权打假。谢谢
问题状态:
已过期
提问人:Aaro(福建)
提问时间:2019-06-12 13:18
已有
2
位律师回答了该问题
陈铠楷律师
2019-06-12 13:36
协商不好可起诉处理。
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陈晓云律师
2019-06-12 21:14
向市场管理部门、工商部门、消费者协会投诉,投诉无果,直接起诉。
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