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联通手机号未提示任何停机或者余额不足等 导致我欠费1000多元 我是否可以维权?
联通手机号未提示任何停机或者余额不足等 导致我欠费1000多元 我是否可以维权? 您好,我有事问您,您帮我讲解下,我是否可以维权,错在谁?
我的手机号码是13年1月初办理的,因为我给联通发送流量套餐短信总是失败,因为这件事,还多次咨询过客服,并且去过当地营业厅,告诉我短暂期间无法开通,然后我就在没有开通流量包的情况下上网产生资费,而且1月末有短信提示我有流量未用完?我当时以为我短信开通流量套餐成功了,没有理会它,结果今天也就是13年2月16日这天,早上突然来短信告诉我欠费1002.1元,让我及时缴费,之前没有任何提示,或者停机等等。我完全不知情的情况下,近2个月时间,我没有收到任何说'你女的手机已欠费或者您的手机已经余额不足等等' 只是突然告诉我欠费1000多元,我想知道我是否可以维权!谢谢您!
问题状态:已关闭
提问人:chunyu……(内蒙古-呼伦贝尔)
提问时间:2013-02-16 10:56