我的包裹在运输途中少3件物品 我在tb买了6件物品，签收后（外包装没有破损）发现少3件，我在快递公司的运输记录中查到运输途中重量减轻一半，可是卖家要求我提供第三方（快递公司）的证明，我找到货当地的快递公司客服和派件员联系，但是都推托，说应该让卖家找发货当地的快递客服联系解决，发货当地的快递客服却说他们接收和脱手时东西都是完好的，总之没有一方愿意承担责任，我应该怎么办？