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网上购买的货物 物流运输 签收后发现 桶下面有裂口 责任划分

网上购买的货物 物流运输 签收后发现 桶下面有裂口 责任划分 在淘宝网买的木浴桶 通过物流运输 货到物流先签单才让提货的 物流当时说有问题也不负责 所以也没仔细检查 到家打开包装 发现桶底与地面支撑部分有一处裂痕 与卖家协商 同意退换 运费(运费很高)需要我来承担 理由没有当面验货 是物流造成不是质量问题 他们发货时没问题 我觉得物流本来存在不确定性 还有当时发货真的没问题吗 到底属于物流问题还是质量问题? 退换货的运费应该有谁承担 我可以拒绝退货退款吗 我可以通过法律解决吗?我能追回损失吗?谢谢!希望得到大师们的帮助!
问题状态:已关闭
提问人:妞妞er(河南-南阳)
提问时间:2012-11-22 21:15
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