冒充淘宝客服  招聘也有支付宝的QQ用户 前几天，在一个新浪微博上看到一则招聘淘宝刷客的广告，于是感兴趣就进了，在一个自称客服-珊珊的工作人员就给了淘宝项目申请表通过QQ发给我填，填完再交还给他；然后他就申请到一份任务，就是让我充当他的刷客，刷完就通过支付宝转账给我钱和佣金，在他诱惑下，又执行第二任务，可是刷完一笔290元的款后，他让我继续刷，向朋友借或者自己充值都行，我说没钱了，然后和他协商。最后达成的协议是48小时内退款，如今已过了3天，支付宝仍未到账。再通过QQ联系他，已没有任何反应。请问律师，自称客服-珊珊的工作人员构成了什么，应该承担怎样的法律责任，对于受害者又应该去哪里处理此事？请律师说明一下.