消费权益
手机质量问题
手机质量问题 今年3/17日，本人在一家手机店购买了一台商家所称为港版Nokia5800XM 手机，至今已经过了一个月了，商家承诺15天包换，1年包修，但是在使用到一个月（4/17）日时，发现手机会花屏（白屏）等问题，商家也只是说拿会厂家检测。手机没有入网许可证。保修卡和销售发票同时体现在一张发票上面。请问我还可以找商家更换或者要求退货等权利
问题状态：已解决
提问人：陈亮Mich……（广东）
提问时间：2010-04-19 21:19
提问人：陈亮Mich……（广东）
提问时间：2010-04-19 21:19
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建议找消协。先确定是否真货，不是真货可以退货。是真货，只能维修了
已有3位律师回答了该问题
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你可以要求退货。
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你可以要求退货 的
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