新房渗水，开发商物业打忽悠，楼上业主不配和，求助各位律师 我一朋友买了一新房，在装修的时候发现，厨房顶部渗水明显，还有靠楼梯口的墙面也渗水厉害。找物业解决，物业说厨房渗水部位是楼上业主装修造成的，靠楼梯口的墙面还不清楚原因，联系楼上业主回来配合查证，楼上业主一直不肯回应，物业也借口推脱是楼上业主的原因一直不肯解决，找开发商，开发商说已经交接给物业，以物业处理为准。现在我朋友急着装修，实在不行准备打官司解决，先请问各位律师一些问题，准备做一些前期准备。问想打这个官司，流程是怎么样的，费用多少，谁可以作被告，在这个事情中物业要不要负管理责任还是可以一直以楼上业主不肯配合为借口推脱，未查明原因的墙面漏水开发商是不是要负责鉴定，而且厨房漏水的原因也只是物业一面之词，可不可以要求物业和开发商来鉴定划分责任，因为朋友急着装修，在楼上业主不做回应时可不可以要求物业强制关闭他们的用水来查明原因以及保障装修的顺利进行。如果要打官司就一定要取证，现在原因未明怎么取证，如果请专业机构鉴定，这个鉴定费可以不可以通过打官司来要求责任人担负。麻烦各位律师了，谢谢！