新房楼层与实际楼层不符，怎么办？人家可是开发商，没有办法，只能认了 去年5月21日买的金地檀悦的房子，当时买的是3楼，结果交房时，说人家的楼是从门市房开始算楼层的，在马路上看你那就是3楼，可是在小区里看是2楼，因为这个楼是建在坡上的，有城建部门的审批，当初看房的时候也没说地下也算一层啊。因为这个楼进单元门就是2楼，所有我们现在只能认吗？还是有希望呢？