经济
支付宝资金被冻结
支付宝资金被冻结 因我想开淘宝店自己没有信誉，就花钱买了一个淘宝店！在经营过程中，一个买家用信用卡在我店铺里购物，且用信用卡支付，最后支付宝检测到有安全风险冻结了我账户里的资金。现在我的淘宝店因长时间没有管理被人家盗走了。我失去了掌控，支付宝现在叫我要想得到钱得走司法途径，我难到报110啊 什么都不懂 他们会管吗？我现在该怎么办啊？ 谢谢各位律师
问题状态：已过期
提问人：wjyunx……（四川－南充）
提问时间：2012-07-16 10:31
提问人：wjyunx……（四川－南充）
提问时间：2012-07-16 10:31
已有3位律师回答了该问题
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建议当面咨询律师。
追问：直接打您电话吗？还是QQ什么的回答：我的电话你应当能看见的 -
您是否在事故出现后积极与支付宝客服协商，支付宝公司是否按照正规程序对您的账户进行封存？
如果支付宝对您的账户被盗有过错，您可以要求其赔偿。
至少您有权要求其提供您的账户被盗的更为详细的信息。 -
看支付宝公司是否存在过错，如有其他疑问或需要律师帮助，欢迎来电或当面详询。
追问：现在是淘宝号是我买的，现在被人家盗走了。号不是我自己的，我没法提供任何资料证明是我的，支付宝叫我走司法途径，我该怎么办？司法途径的话怎么证明是我的呢？
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