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电脑有问题要求退货

电脑有问题要求退货 我在6月08日在长沙买了联想G470I3的笔记本电脑,,还用不到两天就出现了自动关机的问题,,我第二天也就是6月10日从湘潭跑到长沙要求商家给我换电脑,,到了那里商家只是非常冷淡的看了我下电脑,,问了我下情况就到一边瞎忙其他事了,,完全不搭理消费者我,我反而要三番五次的叫商家才有反应,淡淡的来帮我看看电脑,也不知在看什么,又让我去长沙联想售后去检测电脑,所检测电脑有问题才换,,我就立马跑到了联想售后去检测,但联想售后人员说要检测两天,,我因为第二天要上课,,还要回湘潭没时间就没检测了,,询问联想售后一些问题,,联想售后说我们没存在有出这种证明的,,我又去了买电脑那里跟他们说明了这种情况,,最后他们老是拖拉我的时间,耗了一天时间,,他们只给我换了个系统,让我回家试试,,我回家又没有两天就又出现了那状况,,我自己又在湘潭换了一次系统,还是出现这问题,,我想我在买东西15天之内买到了有问题的电脑为什么不能换?、现在我想知道我能要求商家给我退款吗,,再加上我的车费开销等等。。,,我想我在买东西15天之内买到了有问题的电脑为什么不能换?、现在我想知道我能要求商家给我退款吗,,再加上我的车费开销等等。。
问题状态:已过期
提问人:ayaoqi……(湖南)
提问时间:2012-06-18 20:51
已有1位律师回答了该问题
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