你好，我在QQ平台上购物后申请了退货，卖家收到货后却一直不退款，也不理我

你好，我在QQ平台上购物后申请了退货，卖家收到货后却一直不退款，也不理我。怎么办?

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提问人：ask20161031mt6
提问时间：2016-10-31

我是淘宝卖家，客户购买了3000多元的产品后申请退款，我收到退货后发现少了赠品就拒签了，后来考虑到客户的心情，我联系物流再次送货，但是在货物还没送到前点击同意退款，钱款直接退回给客户，但是快递直接原路返回了，现在客户不同意退货怎么办？这样算违法吗？

ask20150426s01 已过期 2015-04-26 回复(2)

淘宝购物买到假货申请退款但不退货淘宝处理同意了请问还卖家还可

淘宝购物买到假货申请退款但不退货淘宝处理同意了请问还卖家还可以要回物品吗

ask201506039km 已关闭 2015-06-03 回复(0)

你好，我在淘宝上买的美甲光疗机，收到货后发现有问题，马上跟卖家申请退货

你好，我在淘宝上买的美甲光疗机，收到货后发现有问题，马上跟卖家申请退货，卖家也同意了，随后我在售后就申请了，东西也就寄回去给卖家了，可是过两天了，售后里卖家也没有同意，我就找她聊了，她随后同意了，可是淘宝小二（人工介入）就来了，说我们存在虚假交易，就一直卡在那里，问卖家就说在处理，几天了，发信息也不

ask20150628sjf 已关闭 2015-06-28 回复(0)

你好我在蘑菇街买啦一件羽绒服不合适申请退货退款卖家同意

你好我在蘑菇街买啦一件羽绒服不合适申请退货退款卖家同意我就发中通快递结果卖家在签收后才告知我不是衣服是一条裤子商家不确认收货找我要衣服我找中通快递协调结果告诉我以快递签收为准不负责我现在不知道钱能不能退回衣服能不能追回已经打电话投诉没有结果我现在该怎样维权

ask20160109vy3 已过期 2016-01-09 回复(2)

你好，我在淘宝网充的话费，一直不到帐，我就申请退款。卖家拒绝退款

你好，我在淘宝网充的话费，一直不到帐，我就申请退款。卖家拒绝退款。说我的恶意退款。并且威胁要短信轰炸我。我的确没有收到话费。我该怎么办？

ask20160601m9a 已过期 2016-06-01 回复(1)

在闲鱼网了我是卖家，买家收到货，不满意，他申请退货退款，钱会

在闲鱼网了我是卖家，买家收到货，不满意，他申请退货退款，钱会立刻转到他那里吗

ask20160610f8a 已关闭 2016-06-10 回复(0)

卖家发错货不理人了发起退货退款一直拖延时间到快一个月

卖家发错货不理人了发起退货退款一直拖延时间到快一个月过了可以投诉的时间才确认收货但是联系不到他退运费这种情况怎么办