相关咨询 法律咨询
登录        电话咨询

衣服质量问题与专卖店协商无果,该如何处理?

本人于今年1月22日在“浪漫宣言”泉州市金井镇专卖店买了一件毛呢外套,粉红色,价值400元左右。当时担心毛呢会起球,店员当场表明她们的是专卖店绝对不会像市场货起球,如果有可以拿去换。结果穿不到三天就严重的起球了,特加是袖子处和后背。第四天就拿去店里询问,可能是正值是春节时间,连续跑了三趟,到26号才见开店,当时店员说要寄到总部鉴定。等了几天该店员让我们去把衣服取回来,说不是质量问题,并给了张买布料的测试报告来证明此款衣服面料不会起球。郁闷死了,难道穿不到三天(因为第三天实在穿不下去了)衣服就严重起球,是我们的问题吗?随便给张纸来证明就要我们自己认倒霉吗?明显就是质量问题,且衣服也未水洗,我们也按标签上注明执行,如果是质量问题7天内可退 换货,但是卖家无意解决问题。请问本人应该通过什么途径去处理该事情呢?

问题状态:已过期 回复 (3)
提问人:123qqyun
提问时间:2012-02-13
相关咨询

衣服质量问题与专卖店协商无果,该如何处理?

本人在今年7月10日在摩登百货公司的色彩十八专卖店买了一条价值400元连衣裙,裙子是上白下黑的裙子,标签上标明是可手洗,该裙子一直没穿过,到8月31日第一次洗,洗时是用清水调了一点点沐浴露洗(本人平日洗衣服都是使用该沐浴露,均不掉色),当裙子一泡下水发现严重掉色,我立马用水多次清洗裙子,裙子晾干后,发现裙子

sunnymisu 已过期 2010-09-07 回复(2)

纳纹衣服质量问题不给退货

12.07买了一件衣服¥809,当时活动是8.5折,没穿几天就发现起球很严重,(当时在出差)22号回杭州后拿到店里,他们店员看到衣服后说可以帮我换件(当天了解到他们店里全场6折)选了半天没喜欢的,就要求退货,他们都不肯,想想算了,要不选件羽绒服,¥1149*0.6=689元,刚刚好和我上一件衣服的价格相同,也还好的,等我要拿

SKYLINE69 已过期 2011-12-23 回复(1)

如果发现买的衣服有质量问题,要求退货,店家不干怎么办

你好,请问我刚买的衣服不到三天,发现衣服本身有质量问题,他们不开发票,开的都是收据,我只有收据,我拿去商家给我缝了下,可是我已经不想要那件衣服了,我现在不想在他家店里换货了,我只想退货,可是商家不愿意怎么办?我怎么维护我的权益呢?怎么样才能退货呢

YMAS0123 已过期 2011-12-25 回复(1)

如果发现买的衣服有质量问题,要求退货,店家不干怎么办

你好,请问我刚买的衣服不到三天,发现衣服本身有质量问题,我拿去商家给我缝了下,可是我已经不想要那件衣服了,我现在不想在他家店里换货了,我只想退货,可是商家不愿意怎么办?我怎么维护我的权益呢

YMAS0123 已过期 2011-12-25 回复(1)

衣服质量问题

本人于2011年12月25日傍晚在与狼共舞专卖店买了一件棉衣,买之前是有检查衣服,拿回家后,第二天发现衣服领口处有破损,27号下午拿去店里面,店里老板说是需寄回总公司验证是否人为造成,于是本人答应了,老板说1号会给我答复,本人等到3号还没有接到答复,于是本人前往店里问个究竟,老板说是人为造成的,公司不予退换,可

zzz2012 已过期 2012-01-04 回复(3)

发生交通事故后没有报警,私下协商出现问题,如何处理?

前几日外出回家,沿道路右侧边缘走,快到街道十字路口处有个养老院,院内有个白色捷达要倒车出来,我便快速前行至十字路口后拐向右侧街道后继续沿路边行走,前行到距离刚走过的那个拐弯处6米时,还在继续倒车的捷达猛的撞到继续前行并且背对着车的我,我被倒车的捷达撞到腰趴在地上,司机马上停车查看,我已经快速从地上爬

hanjun821 已解决 2012-01-08 回复(4)

超市购买的商品出现质量问题应该如何处理

在超市购买了一袋牛肉干.其赠品中的一袋撕开后已经发臭生霉.而且是在咬下一口后发现的.这样的情况应该如何赔偿?或者应该如何处理这件事情

komavane 已过期 2012-01-10 回复(1)

我在乔丹专卖店 买一件特价夹克 穿了一天就出现严重的质量问题.而他们却以特价商品不予退还为由.不予处

我在乔丹专卖店 买一件特价夹克 穿了一天就出现严重的质量问题.而他们却以特价商品不予退还为由.不予处理.而且态度恶略.我该怎么办呢?他们这种做法是否合理合法

万宗光 已过期 2012-01-26 回复(2)

在商场买的衣服第一天就划破了,但同时又发现了很多质量问题,能给退换吗?

在银座买了件ONLY 的皮衣,花了1679,第一天穿就划破了一个小口,但是同时发现两个袖子不一样,并且裂皮很严重,找他们专柜他们说是自然现象,可是根本就是质量问题,他们合格证上说自购买之日起有质量问题六个月免费维修,顾客损坏的收合理成本费,我说让他们给修,他们说不能修,请问商场还能给退换货吗?

张金梦 已过期 2012-02-06 回复(1)

买到质量有问题的衣服能不能退款

我昨天买一件衣服,是买一送一的,回家后发现其中一件衣服像是被穿旧了一样,经常会摩擦到的地方会起毛。我打电话过去要求退款,商家说只能退货,用其他货物来抵价,两件衣服只有一件有商标,另一件没有,我想问这样还能不能退款,或是退一件高价格衣服的半价,该怎么处理。我没有分可以赏,但很希望有心人能帮我一下

wde1991 已关闭 2012-02-12 回复(0)
咨询律师
孙焕华律师 
北京朝阳区
已帮助 42 人解决问题
电话咨询在线咨询
杨丽律师 
北京朝阳区
已帮助 126 人解决问题
电话咨询在线咨询
陈峰律师 
辽宁鞍山
已帮助 2475 人解决问题
电话咨询在线咨询
更多律师
©2004-2014 110网 客户端 | 触屏版丨电脑版  
万名律师免费解答咨询!
法律热点
在线咨询律师
隐藏