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北京联通ADSL欠费停机后的业务暂停费用如何解释

北京联通ADSL欠费停机后的业务暂停费用如何解释?因为欠费导致的滞纳金可以理解,但是业务停止后的几个月还收取月服务费,就没法理解了。 比如11月费用在12月份未缴纳,到2月份的时候,被告知欠款11、12、1月这3个月,网络服务已经于12月底或者1月初停止服务,为什么还要收取1月份网络服务费? 联通投诉部的2527号话务员解释,因为我的原因导致欠费停机,就得叫服务费,如果通过联通客服办理停机就不收取服务费了,这不都一样吗!做人难啊,做中国人更难! ------------- 联通的公众客户宽带须知摘录: 北京联通有权按照《中华人民共和国电信条例》规定,对客户到期未交纳费用的,有权暂停宽带接入服务,并收取业务暂停费用;

问题状态:已过期 回复 (6)
提问人:paralife
提问时间:2012-02-07
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2002年底已经办理固话撤机手续,但北京联通坚持称有2003年12月的欠费及违约金

本人由于单位收回住房,于2002年12月搬家时办理了固定电话电话撤机业务(由于当时北京尚不能够办理移机业务),2008年的一天莫名接到北京联通公司的一通电话,告知本人已经上了联通的黑名单,并称违约金已经2千多。由于害怕是诈骗,所以没有理会。 今年再次接到联通电话,本人前往联通客服中心查询,看我联通系统里,有我2

xiaohemiao88 已过期 2010-10-09 回复(3)

联通办理停机收取欠费

我的联通卡是186实名登记的,在欠费前一个月有人打电话来告诉我手机卡余额不足,那时候我就跟那个人说这卡我下个月就不用了。到欠费那个月,我也试过手机卡已经不能打电话、发信息、上网了。因为他们把卡的服务停止了,所以我以为他们不会收费的了。 4个月后的今天,又有人打电话来跟我说要拿身份证到营业厅办理停机,但

hero0man 已过期 2011-06-01 回复(1)

5年后收到联通欠费通知,我应该如何办呢?

事情是这样:在我名下有一个联通手机,可能是别的同事用我的身分证办的,当时我的身份证有一段时间没找到,但后又找到了,也没报警,时间长记不清了。这个联通号我从来没用过,当时我名下的这个手机办了交200元打600活动,在2006年4月因卡里没钱,联通就给停机了,但停机没有销号,联通把5和6月的停机期间的包月费共400元,

yituanheqi 已解决 2011-06-17 回复(8)

联通3g卡吉祥号无法注销也无法过户,但是停机欠费还必须继续交钱

欠费了自己不想用了还必须一直交钱,这个在网上也有很多人反应了,这算不算联通的强制消费,他们仗着我用了他们的产品就可以强制扣我的钱吗? 有人提倡联合网友和身边的同样经历 的朋友一块起诉联通,但是联通那么大,可以买下半个中国了,甚至能把法院买下来,谁能起诉他们成功呢,但是他们这种行为也真的让人觉得花钱花的

shanbaoliu 已过期 2011-08-04 回复(1)

两次联通业务而且第二次已经在第一欠费办理的居然没通知啥都没

我是在09年十月开的.10年九月搬家移网线还移个月到期后来有事就就没移移《当时不知道过期之后继续包月》11年1月又去联通公司办了一个网线【上次的已经过期欠费了】而且没初装费,我跟他们说我以前办过还有那个设备猫【我以为自动取消了以前的业务】,工作人员之子没提以前的网线的事,前几天帐号密码弄丢了先去联通公司改,

a632157548 已过期 2011-08-18 回复(2)

我的联通宽带欠费停机

由于要搬家所以宽带也要到期,所以我和客服说先停机吧我搬家没时间去拆机了 停机就停机吧 但是过了三个月通知我补钱388元 说我没拆机 但是这钱我根本没有用到并且我半之前已经停机 为什么还要交我没有用过的费用呢 寻求解答。

XAv6219 已过期 2011-09-06 回复(2)

身份证复印件被盗用办理联通号欠费,造成我很名单,无法办理联通业务!

有人盗用我的身份证复印件办理联通号欠费,我无法办理联通业务。联通还要我交那个号的欠费,才给我办理业务。我打10010反应了几次。后来那个地区的客服给我回电话,说他们就用了一张我的身份证复印件就办理了号。办号的人还是他们的一个什么经销商。我问联通营业厅说必须要本人带身份证原件才能办理号。这个给我回复的客服

malala007 已解决 2011-10-14 回复(2)

电信天翼和宽带欠费停机后依然扣包月费用,几个月后告诉我欠费要我去营业厅交费。

这是我和我朋友两个人都面临的问题: 一:我办理了厦门LAN业务的宽带,每个月45块的业务,是预付费的。每个月13号交钱,如果不交就马上停机断网,后来移动的送了一条宽带给我,我就没用电信这一条了,心想反正停机了,就没管它。这条线办理的时候是用身份怔登记的,但是当时并没有签定任何书面的协议和合同,只是登记了一

江涛520 已过期 2011-11-01 回复(5)

老娘的养老费用如何分配?

老妈农村户口,没有固定收入,有农村住院医疗保险,老爸两千出头的退休金(高于当地平均工资),我们姐弟三人,我和老兄不在老人身边(我家在外地,老兄家在老家,但在外打工),以前,老俩口随姐住,我兄弟俩在经济上给予支持(差不多每人每月1000)现老娘身体不好(脑萎缩),生活不能自理,老姐不想管了,姐经济条件不好(

hm-szmc 已过期 2012-02-03 回复(4)

中国电信宽带停机仍然收取费用问题

你们好,之前一个人住的时候电信宽带包月,用了有一年多。后来和别人一起住宽带也就顺便迁过去了,时间一到自然也就停机了,朋友自己有也宽带,我自己的也就没管,和他一起用。 差不多一年后中国电信的打电话给我说欠费800多,必须马上去交清。 我想问,这个宽带业务都已经停机了,可是业务费用照样收取,这个费用我到底该

answertracy 已过期 2012-02-06 回复(5)
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