你好，我想问一下，我购买了ZUK的手机，型号是Z2，现在碰到两个问题：
1、ZUK公司并没有按照其在发布会上说的6.28发布他的系统ZUI 2.0版本，发布会上说的几项功能需要在2.0版本系统才能实现（发布会上有说需要2.0版本），也就是说现在还没实现。
2、发布会上说会支持第三方ROM，也就是第三方系统，但是从5月31日发布会召开至今，官方仍然没有发布第三方ROM，也没有提供个人编译、刷入第三方ROM必要的解锁BootLoader，开放ROOT功能。官方论坛上有认证“联合创始人”的用户在论坛上对于ROOT问题也只是说“对于少部分需要root的问题，后期考虑发布特别版本”
请问这是否违反广告法，或者其他法律？作为消费者，我们用户应该怎样维权？
2.0版本系统，6.28在论坛开启了内测报名
用户一方面拒绝公司的服务，一方面又叫嚣公司没有提供服务，并要求赔偿，是否勾成诈骗
我公司是一家网络公司，我公司用户在使用我公司产品后不断报故障，要求处理，前期我工作人员上门处理好后，用户任然报故障，并且在再次安排工作人员上门后，用户通过各种理由阻拦我公司工作人员的检测和处理。并且用户又不断拨打公司客服热线，表示我公司提供产品质量有问题，工作人员不处理，并且要求赔偿。 请问用户的
我们和驾校的合同上写有驾校在没遇到不可抗力情况下终止对我们的培训服务，则驾校要无条件退款，现在驾校有三个月以上没有对我们提供培训服务是否可以认定为事实上驾校终止了对我们提供服务而要求驾校退款给我们？谢谢
我在移动大厅买了个手机，当时营业员承诺了些服务和赠品，到现在都没有兑现
我在移动大厅买了个手机，当时营业员承诺了些服务和赠品，到现在都没有兑现，我感觉是被忽悠，我想退机可以吗？买了4天的手机
我的手机近几天莫须有的被扣费，打移动人工服务说是发彩信扣费，可我根本没有发过
我的手机近几天莫须有的被扣费，打移动人工服务说是发彩信扣费，可我根本没有发过！到安丘移动去查发现全是一样的彩信，有几十条！他们说手机中病，可我换了手机还是扣费
近期和一家公司进行网络交易，他们会提供一份套餐账单，账单中的承诺是否有法律约束
近期和一家公司进行网络交易，他们会提供一份套餐账单，账单中的承诺是否有法律约束
