在美团外卖下单购买该商家菜品，美团外卖配送员到达商家地点打电话来说商家要在三十分钟后才能炒菜，等商家炒好送过去他的派送时效超时就拿不到配送费了，而且我也需要等太久，让我等不了去提交订单取消退款！于是我去取消了订单，重新打电话到附近餐馆点餐，并通知美团外卖商家！商家却以正在炒菜为由拒绝退款，商家问配送员，配送员既然也当商家的面说没有让我退！挂了电话联系配送员，配送员却说是商家和他说的要半小时才能炒菜，他也是实话实说建议我退款的！事情发生了我不可能要两份餐啊，只能不要那份餐，可是商家却一直拒绝退款，现在那份餐我没拿却还要付钱！联系美团客服，处理了三天也没结果，一直以联系商家处理不会让我白白花钱为由推辞！在315投诉有用吗
2012年11月22日在淘宝（爱尚我家包）购买了一个GUGGI包、一个PRADA包，两个收到均为假冒名牌，后与商家联系，商家同意退货、退款，结果东西给他邮回去了，对方也签收了，但是旺旺再联系她要求退款，对方就不接电话了，是否构成犯罪，应该向哪里投诉或报警有用吗？
请问卖家家收到货款后，产品出现质量有问题同意退货后补发，但货发过去后即不发货也不退款还拒接电话，因当时是旺旺上谈好的，货到才付款，因此合同发过去对方没签自盖章也就没强要求盖章，而且货款本来是准备打到支付宝的，对方说没有支付宝账号要求打到私人账户上的，商家是注册的公司有工商档案，像这样我去法院起诉他能
我在广州买年货灯笼，收到的货都是瑕疵品。很有问题，商家拒绝全额赔款
我在广州买年货灯笼，收到的货都是瑕疵品。很有问题，商家拒绝全额赔款，把价值2千多的货，用500块钱解决。如果换货还要7折。我们打了12315维权，但只能对于消费者和商家，我们是商家和商家，无法帮我们解决
我美容会所因对方技术问题，导致脸部肌肤红肿，欲退款并赔偿，这种纠纷怎么处理？
我美容会所因对方技术问题，导致脸部肌肤红肿，欲退款并赔偿，这种纠纷怎么处理？
我让快递员把货物放在门卫处，导致我未收到货，是我的责任？问题
我让快递员把货物放在门卫处，导致我未收到货，是我的责任？问题怎么解决
供应商的货物有质量问题，协商好退货退款，供应商现在收到退货反悔，不肯退款。怎么办需要收集什么证据可以
供应商的货物有质量问题，协商好退货退款，供应商现在收到退货反悔，不肯退款。怎么办需要收集什么证据可以起诉？
我是商家，用的饿了么外卖平台。前天突然收到短信说我涉嫌违规刷单
我是商家，用的饿了么外卖平台。前天突然收到短信说我涉嫌违规刷单。强行关店一天。但是我们并没有，然后饿了么就冻结了我的账户资金，打他们客服又没有结果，怎么办
我在淘宝上买了一个包包，但是第二天有人联系我说因为网站问题没办法收到我的订单没办法发货也无法退款
我在淘宝上买了一个包包，但是第二天有人联系我说因为网站问题没办法收到我的订单没办法发货也无法退款，这对我有影响吗
快递没到我退货了，到了也没签字就让我拿回家了，物品有问题，卖家淘宝上拒绝退款了
快递没到我退货了，到了也没签字就让我拿回家了，物品有问题，卖家淘宝上拒绝退款了，我想问问我还能得到钱么？
