事故时间：2010年2月14日（农历大年初一）
事故地点：西藏林芝武警边防支队轮训队，新兵连
出事人：刘晓（列兵） 现为林芝岗嘎桥公安边防检查站上等兵
相关责任人：焦松（新兵连连长）刘洪（新兵连教导员）宋平（新兵连排长）何晓（新兵连班长）
事件经过：2010年2月13日晚23点55分，除夕夜。林芝边防支队新兵连集合组织新兵燃放烟花爆竹以庆祝新年。期间三个排组织纪律不统一，秩序混乱，导致现场四处鸣炮，当事人所在排秩序相对统一有序，在手持烟花燃放时不幸被他人燃放的冲天炮击中右眼，导致右眼当场流血红肿，视力情况不明，因双眼不能睁开，支队连夜派车送往115医院接受检查，后又转入西藏自治区人民医院，后皆因治疗条件有限，于15日转院四川成都华西医院眼科接受系统检查，检查结果为：右眼外伤性白内障，右眼角膜斑翳，右眼虹膜裂伤。经消炎治疗后出院。
期间，支队告知当事人先不要告诉家人，以免家人担心，并隐瞒此事不曾上报。当事人相信部队，相信支队会对其负责，遂没有告诉家人，带病下基层单位。事后，当事人一直未接到通知接受下一步治疗，右眼视力基本丧失，心理压力极大，经多次向支队反映，支队都以华西医院手术安排紧凑，不曾通知手术为由推脱。2010年5月，在当事人不停反映下，支队也曾派队医带当事人到拉萨军区总医院咨询手术治疗，对方同样以条件有限为由拒绝治疗。直到2010年6月中旬，当事人心理承受压力不堪重负的情况下告知家人，家人立即与支队领导电话沟通，未果。6月下旬一直未接到治疗通知后，当事人家人情急之下进藏，后于支队领导接触后支队答应立即联系华西医院接受治疗，一周后，当事人在母亲的陪同下，到华西医院接受手术。手术基本顺利，视力有所好转，但与事前仍有很大差距。
2010年11月，当事人术后需到华西医院复查，期间单位领导以月底经费不足拒绝借给往返机票，当事人因经济能力有限（列兵），家庭经济困难，不能承担路宿费用。后因多方协调，战友帮助下，终在华西医院复查，检查结果眼睛视力基本稳定，但医生告知，没有继续好转的情况，只可能有继续恶化的情况。
至今，当事人感到视力又有所下降，特申请到北京接受系统检查和治疗。
我们该怎么办？
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