我从去年八月底装的长城宽带，到二月底因为三线改造问题不能再使用长城公司方面恢复时间一再推辞，问是否可以办理退费，也说不能办理，打电话到12315给出的答复是因垄断的而不能进村，我想问他公司因为垄断不能进村跟我有什么关系，我给了钱他就应该给我提供服务的不是吗？现在不能提供服务我想要求退款他说没有退款业务，我想请问我该怎么办
租房时说好的是设备齐全，有宽带，可是租了一个月了都没有宽带，而且热水器也不能正常使用
租房时说好的是设备齐全，有宽带，可是租了一个月了都没有宽带，而且热水器也不能正常使用，那我现在搬走了，应不应该交付水电费呢？
长城宽带好垃圾，说是20兆的，实际网速还没十兆，游戏都不能玩
长城宽带好垃圾，说是20兆的，实际网速还没十兆，游戏都不能玩，气死人了，以后再也不用长城宽带了
手机在保修期，修了二次也不能正常使用，没有信号，可以要求卖家
手机在保修期，修了二次也不能正常使用，没有信号，可以要求卖家换新手机吗
学校移动要求用户不能使用任何WIFI分享软件，否则拉黑用户，
学校移动要求用户不能使用任何WIFI分享软件，否则拉黑用户，请问他们有这个权利吗
你好，请问租房后发现房间不能装宽带要求退房算是违约吗？当时签合同签的是一年的
你好，请问租房后发现房间不能装宽带要求退房算是违约吗？当时签合同签的是一年的，合同上说明是租不够一年不退押金，合同上也没有明确规定宽带问题，仅是口头咨询房东，房东告知可以装宽带，请问这种情况要求退房要付违约金吗？付多少合适？
我安装长城宽带不足两月，经常出现掉线断网，达不到规定网速，要求退网时
我安装长城宽带不足两月，经常出现掉线断网，达不到规定网速，要求退网时，要扣除初装费280元，安装时说免初装费的。我安装的是包年1099元，送5个月。退网还要另扣99元，说是公司规定。实际要扣除280元+99元+(1000÷12×2)。这合理吗，我应该如何处理此事。谢谢
我的长城宽带续了费，但是搬到新的小区，长城宽带说那个小区没有覆盖他们的宽带，就不能使用
我的长城宽带续了费，但是搬到新的小区，长城宽带说那个小区没有覆盖他们的宽带，就不能使用。但是又不能退
胡律师您好，我是深圳龙华民治上塘西头新村住户，我于长城宽带签定网络使用协议日日期是
胡律师您好，我是深圳龙华民治上塘西头新村住户，我于长城宽带签定网络使用协议日日期是，2015年6月5日至2017年12月24日到期，可是现在他们把网络停了，多次投诉无果我给怎麽办谢谢
你好，联通未提前告知情况下，私自把我宽带下电，现在不能使用，一周了
你好，联通未提前告知情况下，私自把我宽带下电，现在不能使用，一周了，投诉，还是没解决，我怎么维护权益，谢谢
