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您好,我2011年办理了电信宽带业务,用了几个月就去外地了,没用也没报停

您好,我2011年办理了电信宽带业务,用了几个月就去外地了,没用也没报停,后面他们就把我户给注销了,可是电信公司在5年内都没有给我发过相关的信息,包括我的消费情况,而是5年后直接给了我一张他们所谓的催款公司的律师函,我当时没有报停,可是后面我原来所用的那个号,已经被别人在继续使用了,我觉得这种情况很不合理,

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提问人:ask20160311ws6
提问时间:2016-04-06
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我在09年开始没用电信宽带了,当时我想报停,办理点说,只可以把宽带停掉

我在09年开始没用电信宽带了,当时我想报停,办理点说,只可以把宽带停掉,手机不可以,我当时也没在意,直到14年我查了一下曾经的宽带,却欠费了4千多元,可我已经四五年没用了,手机也停了,不知道为什么还要我交清,它没有给我服务却要我交钱,我该怎么做?

ask2015020771w 已关闭 2015-02-07 回复(0)

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ask20150430gy7 已过期 2015-04-30 回复(1)

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您好,去年我办理的电信宽带今年电脑没用了想取消宽带,营业厅的人说我没到一年要把没返还的话费交清

您好,去年我办理的电信宽带今年电脑没用了想取消宽带,营业厅的人说我没到一年要把没返还的话费交清,我当时觉得电信是个骗子,当时办的时候经理说返还的钱是我买手机里面送的。当时搞活动花了900块买的手机另外又交了300多块机顶盒,猫还有话费。她为什么说返还的钱是电信的。后来我说明了情况她又说是违约金。没合同哪来

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您好。我想咨询下。我2011年办理的1年电信宽带业务期间我给朋友在用。1年满后朋友又改成其他2年业务了。用了几个月就没用。每月包月是128。到现在欠了3046。但是朋友办理的2年业务已满,也在继续扣费,这样算合理吗,朋友之前有口头终止业务,电信工作人员说随便你用不用。他也没在意,这算电信工作人员失职吗。

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