您好,我2011年办理了电信宽带业务,用了几个月就去外地了,没用也没报停
您好,我2011年办理了电信宽带业务,用了几个月就去外地了,没用也没报停,后面他们就把我户给注销了,可是电信公司在5年内都没有给我发过相关的信息,包括我的消费情况,而是5年后直接给了我一张他们所谓的催款公司的律师函,我当时没有报停,可是后面我原来所用的那个号,已经被别人在继续使用了,我觉得这种情况很不合理,
我在09年开始没用电信宽带了,当时我想报停,办理点说,只可以把宽带停掉
我在09年开始没用电信宽带了,当时我想报停,办理点说,只可以把宽带停掉,手机不可以,我当时也没在意,直到14年我查了一下曾经的宽带,却欠费了4千多元,可我已经四五年没用了,手机也停了,不知道为什么还要我交清,它没有给我服务却要我交钱,我该怎么做?
您好,我当初办理电信宽带业务时免费送了数字电视,当时的客服人员告诉我数字电视没有点播功能
您好,我当初办理电信宽带业务时免费送了数字电视,当时的客服人员告诉我数字电视没有点播功能,可是是有这个功能的,现在因为点播所产生的费用应该由谁来支付
您好,我在电信办理了一个两年的宽带套餐,用了一年就去了外地工作
您好,我在电信办理了一个两年的宽带套餐,用了一年就去了外地工作,去电信问工作人员可以停用不,他们说签订合同两年,中途不可以停用,后面就一直没有使用,现在欠费一千多,还有两个月套餐才满,请问需要缴费吗?如果不缴会有什么后果?谢谢
吴律师您好,我以前办理一个电信宽带包年业务,一年到期后我去办理拆机业务
吴律师您好,我以前办理一个电信宽带包年业务,一年到期后我去办理拆机业务,可是我拆机以后宽带却还在产生费用,到现在2000多了 这是怎么回事呢?
您好,去年我办理的电信宽带今年电脑没用了想取消宽带,营业厅的人说我没到一年要把没返还的话费交清
您好,去年我办理的电信宽带今年电脑没用了想取消宽带,营业厅的人说我没到一年要把没返还的话费交清,我当时觉得电信是个骗子,当时办的时候经理说返还的钱是我买手机里面送的。当时搞活动花了900块买的手机另外又交了300多块机顶盒,猫还有话费。她为什么说返还的钱是电信的。后来我说明了情况她又说是违约金。没合同哪来
您好。我想咨询下。我2011年办理的1年电信宽带业务期间我给朋友在用
您好。我想咨询下。我2011年办理的1年电信宽带业务期间我给朋友在用。1年满后朋友又改成其他2年业务了。用了几个月就没用。每月包月是128。到现在欠了3046。但是朋友办理的2年业务已满,也在继续扣费,这样算合理吗,朋友之前有口头终止业务,电信工作人员说随便你用不用。他也没在意,这算电信工作人员失职吗。
你好,我是第一次装宽带,用了一年左后,后来因为要去外地工作,到电信营业厅办理终止宽带业务
你好,我是第一次装宽带,用了一年左后,后来因为要去外地工作,到电信营业厅办理终止宽带业务,工作人员说协议为二年,现在无法终止,当时我去外地的时候宽带费用还有一百多元钱,到现在都一年多过去了,电信公司今天通知我让我缴纳这一年多的费用,我该交不该交?
您好,我是安徽省铜陵市的一名学生,我在去年开学时在学校的电信校园营业厅办理了宽带业务
您好,我是安徽省铜陵市的一名学生,我在去年开学时在学校的电信校园营业厅办理了宽带业务,在这一学期,学校突然宣布要把学校所有的宽带业务归学校管理,并要求我们重新注册账户链接校园网,众所周知校园网的网络很差,学校这样做不是让我花的钱却享受不到应有的网络服务了吗?这有没有侵犯我的权益?麻烦您解答一下,谢谢
我2013年办理电信宽带业务 是手机加宽带绑定的 用一年我去
我2013年办理电信宽带业务 是手机加宽带绑定的 用一年我去销户他们说合约两年没到销不掉 我搬家了也没管它 。两三年了也没人通知今天打电话来说我欠费3000多怎么办?钱不交有事吗?
电信宽带我签了两年合同没报停也没用,突然发信息要我交钱,应该
电信宽带我签了两年合同没报停也没用,突然发信息要我交钱,应该交吗?