我在09年开始没用电信宽带了，当时我想报停，办理点说，只可以把宽带停掉 我在09年开始没用电信宽带了，当时我想报停，办理点说，只可以把宽带停掉，手机不可以，我当时也没在意，直到14年我查了一下曾经的宽带，却欠费了4千多元，可我已经四五年没用了，手机也停了，不知道为什么还要我交清，它没有给我服务却要我交钱，我该怎么做？