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新买部手机,刚过3天因质量问题,要求退货,卖家不退,说是进水了,最后协商手机返厂检查,如没进水,全额

新买部手机,刚过3天因质量问题,要求退货,卖家不退,说是进水了,最后协商手机返厂检查,如没进水,全额退款,而且当时也签订了单据的,现在是手机没进水,卖家不退,投诉到工商局,结果负责卖手机那块区域的工商局人员跟卖家穿一条裤子,工商局所长都说了,责任在卖家,要求卖家退款并道歉,现在卖家就是赖着不退,几千块钱的手机,已经跑过去七八趟了,浪费我时间精力,这种情况可以走司法途径吧?胜算有多少?

问题状态:已过期 回复 (1)
提问人:1459399227
提问时间:2016-03-31
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在网上买手机质量有问题要求退货卖家不理不睬

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黑雨y慧慧 已关闭 2013-07-20 回复(0)

网上买手机 手机质量问题退货 卖家要扣掉近千块钱

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短信用户 已过期 2014-08-19 回复(1)

我在网上买的手机有问题通过协商卖家同意退货,可是我把手机发过去了,他们说有问题,不给退款,我该怎么办

我在中关村在线买了部苹果5s,手机到了我发现那手机已经被激活一个月了,里面的指纹功能也没法用,我就想退货,后来卖家也同意了,然后我把货发过去了,但是他们收到货后却狡辩说手机开不了机,我寄过去之前是好的,他们现在也不退款给我,我之前也没留什么证据,投诉维权也不知道该怎么维权,求碰到过我这问题的人教教我。

yanyu10 已过期 2015-01-31 回复(2)

买家因质量问题退货后被要求将得到的退款返还卖家

尊敬的律师您好,我是买家,我在5月17日在淘宝上买了一件衣服,收到货后发现质量严重问题,直接交给快递原单退回了,是天天快递,淘宝订单号码1056564242455815,退货后一直都有物流跟踪,6月1日现实已经到达卖家所在地,但是一直未签收,之后淘宝极速退款给我,但是卖家一直以未收到货为由让我举证,我将聊天记录上穿之淘

1995周诗嘉家 已关闭 2015-06-11 回复(0)

我朋友在淘宝网上买了一部手机,确认付款后二天手机有点问题就跟卖家协商好换货

我朋友在淘宝网上买了一部手机,确认付款后二天手机有点问题就跟卖家协商好换货,可以卖家收到货后却一直没发货后来就一直催结果就给了个单号说已寄出等了几天已经到了却发现这个单号所寄过来的根本就不是手机也不是寄给他们的该怎么?

ask20150709p09 已关闭 2015-07-09 回复(0)

前几天买了一部手机,货到付款交完钱后发现手机质量问题找卖家不理我说好的返现也不理我

前几天买了一部手机,货到付款交完钱后发现手机质量问题找卖家不理我说好的返现也不理我,我应该怎么办

ask20150716s7m 已关闭 2015-07-16 回复(0)

前几天买了一部手机,货到付款交完钱后发现手机质量问题找卖家不理我说好的返现也不理我

前几天买了一部手机,货到付款交完钱后发现手机质量问题找卖家不理我说好的返现也不理我,我应该怎么办

ask20150716a27 已关闭 2015-07-16 回复(0)

您好,我在淘宝买衣服,因为有质量问题与卖家协商退了回去,因为不懂退货流程

您好,我在淘宝买衣服,因为有质量问题与卖家协商退了回去,因为不懂退货流程,维权到时间了,卖家失去联系不给退款了,我该怎么办呢?

ask20151012tq2 已关闭 2015-10-12 回复(0)

你好我在网上看见手机1038货到付款没有订单,收到手机质量问题卖家同意退货,手机退回去签收了,拖了一

你好我在网上看见手机1038货到付款没有订单,收到手机质量问题卖家同意退货,手机退回去签收了,拖了一个星期不退钱,我又要求给我换手机,可是给我个假的快递单号。手机显示快递到了签收了。我到快递公司看快递公司电脑查不出这个快递单

1451145437 已关闭 2015-12-27 回复(0)

实体店买的一部手机,买了一天觉得不好用,但厂家证明无质量问题,向消费者协会投诉,我可以要求退货吗

实体店买的一部手机,买了一天觉得不好用,于是回厂家检验,但厂家证明无质量问题,实体店不肯退货,我向消费者协会投诉后,我可以要求退货吗

嗯en 已过期 2016-02-16 回复(2)
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