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我朋友在淘宝网上买了一部手机,确认付款后二天手机有点问题就跟卖家协商好换货

我朋友在淘宝网上买了一部手机,确认付款后二天手机有点问题就跟卖家协商好换货 我朋友在淘宝网上买了一部手机,确认付款后二天手机有点问题就跟卖家协商好换货,可以卖家收到货后却一直没发货后来就一直催结果就给了个单号说已寄出等了几天已经到了却发现这个单号所寄过来的根本就不是手机也不是寄给他们的该怎么?
问题状态:已关闭
提问人:ask201……(江西-宜春)
提问时间:2015-07-09 22:30
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