2015年，我美容院一顾客以美容效果不佳为由要求退还美容产品费用4万余元

2015年，我美容院一顾客以美容效果不佳为由要求退还美容产品费用4万余元，后经工商调解，达成退还部分费用，并签署达成协议。2016年，该顾客又到店里闹事，再次要求退还全款，影响我店内正常营业。请问，作为商家，我该求助于哪个部门解决此事。

问题状态：已过期回复 (2)
提问人：ask20160229i5v
提问时间：2016-02-29

欧莱雅康雪美容美体忽悠消费者说是欧莱雅旗下品牌，并承诺一疗程能让人皮肤光滑细腻。我因被忽悠办了一个疗程卡，后来才发现康雪不是欧莱雅系列，而且有消费者做了之后皮肤变差。我做完觉得皮肤红肿有灼热感，美容师说是消炎的缘故，晚上情况没有好转，我要求美容院退掉卡，但他们不答应，我该怎么办？

YP1990 已解决 2010-09-02 回复(1)

您好，我在美容院做了祛斑美容之后，她们要求买她们的产品继续用

您好，我在美容院做了祛斑美容之后，她们要求买她们的产品继续用，说别的产品不安全，现在全脸像过敏一样，又痒又红又肿，她们还让继续使用，这种情况我应该怎么办？

ask20150824d73 已过期 2015-08-24 回复(1)

美容院做祛斑不成功顾客要求退钱并且要求承担他在其他机构的费用

我是美容院，2014年9月23日一个顾客交了2000元钱来做仪器祛斑，仪器祛斑做过以后要防晒，我们告诉顾客了，可是这个顾客在2014年国庆节回山东老家去海边晒到了，十一长假后回来斑没掉反而长出来很多，一个月后也就是11月又给顾客做了一次，操作时由于皮肤晒过，皮肤脆弱起了两个泡，半个月后斑还是很重，仪器祛斑应该做4次，

weidi8888 已过期 2015-11-01 回复(6)

在美容师的导购下买产品做美容过敏，要求退款不给退！我该怎么做

在美容师的导购下买产品做美容过敏，要求退款不给退！我该怎么做？

ask20160109f5l 已过期 2016-01-09 回复(1)

房屋租赁未到期，但房东以用房为由，要求解除合同，我以搬出，但房东不退还押金和水电费

房屋租赁未到期，但房东以用房为由，要求解除合同，我以搬出，但房东不退还押金和水电费，我有理由不交房屋钥匙吗

ask201601180fe 已过期 2016-01-18 回复(3)

我是苏州家乐福柜台美容顾问，老顾客之前买了产品，当天没带发票

我是苏州家乐福柜台美容顾问，老顾客之前买了产品，当天没带发票，发票丢了，之前答应来了赠品在送给她，今天没有发票送了自家赠品，被保安部带到保安室了

ask20160120iwg 已关闭 2016-01-20 回复(0)

幼儿在幼儿园户外活动时受伤，留下一条疤痕，家长要求赔偿美容费，是教师责任大还是幼儿园责任大？？费用由

幼儿在幼儿园户外活动时受伤，留下一条疤痕，家长要求赔偿美容费，是教师责任大还是幼儿园责任大？？费用由幼儿园责任还是老师负责？？但是幼儿园说是老师的责任，那该怎么办？？