美容院做祛斑 不成功 顾客要求退钱并且要求承担他在其他机构的费用 我是美容院，2014年9月23日一个顾客交了2000元钱来做仪器祛斑，仪器祛斑做过以后要防晒，我们告诉顾客了，可是这个顾客在2014年国庆节回山东老家去海边晒到了，十一长假后回来斑没掉反而长出来很多，一个月后也就是11月又给顾客做了一次，操作时由于皮肤晒过，皮肤脆弱起了两个泡，半个月后斑还是很重，仪器祛斑应该做4次，可是这个顾客的情况我们没在给他做，这一年内都是免费给他做美容，用传统方法给他做，可是效果不是特别明显，现在这个顾客要求退还他的2000元钱，不要在我们这治疗要去一些大的整形医院做祛斑，费用要我们承担，不然就要和我们走法律程序解决，请问如果走法律程序，我们应该承担多少法律责任