冰箱着火，烧坏衣柜和一些衣服，堛浑黑了大约2百平米，厂家培给用户比原来大一点的冰箱

冰箱着火，烧坏衣柜和一些衣服，堛浑黑了大约2百平米，厂家培给用户比原来大一点的冰箱，和3千元钱，用户不同意，要3万，怎么办？

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提问人：ask20151102dxz
提问时间：2015-11-02

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